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Comunicación Presupuestaria Profesional

Política de Privacidad

En luranovexia nos comprometemos a proteger y respetar tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal.

Última actualización: 15 de enero de 2025 | Fecha de entrada en vigor: 1 de febrero de 2025

1. Información que Recopilamos

luranovexia recopila diferentes tipos de información para brindarte un mejor servicio y personalizar tu experiencia en nuestra plataforma de comunicación presupuestaria. La información que recopilamos incluye datos que nos proporcionas directamente y datos que obtenemos automáticamente cuando utilizas nuestros servicios.

Recopilamos información personal cuando te registras en nuestra plataforma, como tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal. También recopilamos información sobre tu empresa u organización, incluyendo el nombre de la empresa, sector de actividad, tamaño de la organización y tu cargo o posición dentro de la misma.

  • Datos de identificación personal (nombre, apellidos, DNI/NIE)
  • Información de contacto (email, teléfono, dirección)
  • Datos profesionales (empresa, cargo, sector)
  • Información financiera relacionada con presupuestos
  • Datos de navegación y uso de la plataforma
  • Cookies y tecnologías de seguimiento

2. Finalidad del Tratamiento de Datos

Utilizamos tu información personal para múltiples propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios de comunicación presupuestaria. El tratamiento de tus datos se basa en diferentes bases jurídicas según la naturaleza de la información y el uso que hagamos de ella.

Finalidades Principales

Procesamos tu información para gestionar tu cuenta de usuario, procesar tus solicitudes de servicios, enviarte comunicaciones relacionadas con tu cuenta y mejorar nuestros servicios. También utilizamos estos datos para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales.

Finalidad Base Jurídica Período de Conservación
Gestión de cuenta de usuario Ejecución del contrato Duración del contrato + 6 años
Comunicaciones comerciales Consentimiento Hasta retirada del consentimiento
Cumplimiento legal Obligación legal Según normativa aplicable

3. Tus Derechos como Usuario

Como usuario registrado en luranovexia, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos española.

Derecho de Acceso

Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo las finalidades del tratamiento y los destinatarios.

Derecho de Rectificación

Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos en nuestros registros.

Derecho de Supresión

Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

Derecho de Portabilidad

Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común para transmitirlos a otro responsable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviar una solicitud por escrito a nuestra dirección de contacto indicada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde su recepción.

4. Compartir Información con Terceros

luranovexia no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito. Sin embargo, podemos compartir tu información en circunstancias específicas y limitadas que se describen a continuación.

Compartimos información con proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de hosting, procesamiento de pagos, análisis de datos y soporte técnico. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos que les hemos autorizado.

  • Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, bases de datos)
  • Procesadores de pagos para transacciones financieras
  • Servicios de análisis y métricas de uso
  • Autoridades competentes cuando sea requerido por ley
  • Asesores legales y auditores en casos específicos

5. Medidas de Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Nuestras medidas de seguridad incluyen cifrado de datos, controles de acceso estrictos y monitoreo continuo de nuestros sistemas.

Protección Técnica

Utilizamos protocolo HTTPS para todas las comunicaciones, cifrado AES-256 para el almacenamiento de datos sensibles, y realizamos copias de seguridad regulares. Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados con medidas físicas de seguridad estrictas.

Todos nuestros empleados y colaboradores que tienen acceso a información personal reciben formación regular sobre protección de datos y están sujetos a acuerdos de confidencialidad. Realizamos auditorías periódicas de seguridad y actualizamos continuamente nuestros protocolos de protección.

6. Transferencias Internacionales

En general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del EEE, en cuyo caso garantizamos que se implementen las salvaguardias adecuadas.

Cuando transferimos datos fuera del EEE, lo hacemos únicamente a países que la Comisión Europea ha determinado que proporcionan un nivel adecuado de protección, o bajo acuerdos contractuales que incluyen cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso de nuestros servicios y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.

Distinguimos entre cookies esenciales (necesarias para el funcionamiento del sitio), cookies analíticas (para entender cómo utilizas nuestros servicios) y cookies de marketing (para personalizar publicidad). Puedes aceptar o rechazar cada tipo de cookie mediante nuestro panel de configuración.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de información o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma.

Las modificaciones menores, como correcciones tipográficas o aclaraciones que no afecten el tratamiento de tus datos, pueden realizarse sin notificación previa. Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Delegado de Protección de Datos: dpo@luranovexia.sbs

Dirección postal:
C. Francisco Pintado Fe, S/N
33011 Corredoria, Asturias, España

Teléfono: +34 944 280 156

Email general: info@luranovexia.sbs

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.